3月12日,記者從市市場監管局獲悉,今年以來,該局以群眾需求為導向,創新工作舉措,大力推進全程電子化登記工作,為辦事群眾提供“高效快捷、簡便易用、渠道多樣”的應用體驗。
市市場監管局企業科科長王淼介紹,為持續深化“放管服”改革,充分激發市場主體活力,該局通過網站、微博、短信、宣傳欄發布有關信息及現場講解等方式,宣傳推廣“營商通”“一窗通”“企業注銷一網通辦”等平臺的操作使用方法和全程電子化登記流程、辦事指南,引導公眾支持網辦、投身網辦、推廣網辦,把開辦企業涉及5個環節壓減為2個環節。
該局還加強窗口人員培訓,開展技能大練兵,力求做到“咨詢口口清、導辦人人會”;加強“政銀合作”,工商、農業、郵儲等銀行網點的導辦員進行跟班學習和實例演練,合力助推全程電子化工作落地落實、服務到位。
該局在政務服務中心設立專區、指派專人為申請人進行“點對點、面對面”“幫辦代辦”服務,結合“微博指導、電話咨詢”等方式,幫助、指導企業和群眾進行網上申請,有效解決網辦件的“疑慮雜癥”。
據統計,全市新開設企業638戶,其中“一窗通”辦件量為497件、“營商通”辦件量為62件,網辦件占比87.62%,企業和群眾辦事的便利化程度明顯提高。(記者羅黎明)
原標題:我市推動全程電子化登記工作